Friedensstraße 7, 60311 Frankfurt am Main
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für HAIRDRESSER21
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen dem Kunden und HAIRDRESSER21, Friedensstraße 7, 60311 Frankfurt am Main, geschlossen
werden.
2. Terminvereinbarung und Absage
Termine können telefonisch, online oder persönlich vereinbart werden. Eine Absage sollte mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen. Bei kurzfristiger Absage behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% der gebuchten Dienstleistung zu erheben.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Bezahlung erfolgt nach Abschluss der Dienstleistung Bar oder per Karte. Rechnungen sind sofort fällig.
4. Leistungen
Unsere Dienstleistungen umfassen Haarschnitte, Farb- und Stylingangebote sowie weitere Kosmetische Behandlungen. Änderungen im Ablauf oder Preis bleiben vorbehalten.
5. Gesundheitshinweise
Der Kunde ist verpflichtet, uns über gesundheitliche Einschränkungen oder Allergien zu informieren, die die Behandlung beeinflussen könnten.
6. Haftung
Für Schäden, die durch unsachgemäße Pflege oder Eigenverschulden des Kunden entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
7. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.
8. Gutscheine
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 12 Monate gültig. Nach Ablauf dieser Frist verlieren Gutscheine ihre Gültigkeit und können nicht mehr eingelöst werden.
9. Reklamationen & Nachbesserungen
Reklamationen oder Wünsche zur Nachbesserung müssen unverzüglich gemeldet werden. Die Nachbesserung muss innerhalb von 14 Tagen nach dem ursprünglichen Behandlungstermin stattfinden.
Nach Ablauf dieser Frist können keine Reklamationen oder kostenfreien Nachbesserungen mehr berücksichtigt werden.
Nach Eingang einer Reklamation wird dem Kunden zeitnah ein Termin zur Begutachtung bzw. Nachbesserung angeboten. Erfolgt auf unseren Terminvorschlag keine Rückmeldung, gehen wir davon aus, dass die Angelegenheit erledigt ist.
HAIRDRESSER21 behält sich das Recht vor, Nachweise über die Kommunikation und Terminangebote (z. B. per E-Mail) zu dokumentieren.
10. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
